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Bestellung

Wann wird meine bestellung zugestellt?

Alle Bestellungen werden von unserem Kurierpartner DPD zugestellt. Wir werden Ihnen eine Versandbestätigung mit einer Verfolgungsnummer per E-Mail senden, sobald Ih...

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Wir bemühen uns eingegangene UGG® Emporium Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden. Sobald Ihre Bestellung im System unseres Lagers eingegangen ist, kann d...

Wann wird mein konto belastet?

Ihre Kreditkarte, PayPal Konto oder Bankkonto wird belastet, sobald Ihre Bestllung unser Lager verlässt.

Welche zahlungsmethoden akzeptieren sie?

Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, MasterCard und American Express). Der Name unseres Mutterkonzerns ist Deckers Brands; alle ausgeführten Transaktionen erscheinen...

Wie kann ich erfahren ob meine bestellung erfolgreich war?

Wenn Sie eine Bestätigungsemail mit Ihrer Bestellnummer von uns erhalten, haben Sie Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben!

Mir fehlt ein artikel/ich habe einen falschen oder beschädigten artikel erhalten was soll ich tun?

Falls es Schwierigkeiten bezüglich Ihrer Bestellung zum Zeitpunkt der Lieferung gibt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst (Weitere Informationen finden Si...

Was soll ich machen, wenn meine bestellung nicht vorrätig ist?

Wir berechnen Ihre UGG® Emporium Bestellung nur ab dem Zeitpunkt wo diese unser Lager verlässt. In den seltenen Fällen, wo ein oder mehrere bestellte Artikel nicht ...

Sind meine persönliche daten und angaben zur zahlungsabwicklung geschützt?

Secure Sockets Layer (SSL) Software ermöglicht die besonders sichere Abwicklung von Kreditkartentransaktionen im Internet über spezielle Verschlüsselungsverfahren. ...

Bieten sie preisangleichungen an?

Nein, UGG® Emporium bietet keine Preisangleichung an andere Händler oder Websites an. Des Weiteren passen wir die Preise bereits erworbener Produkte nicht an aktuel...

In welchen währungen werden ihre preise angezeigt?

Auf ugg.com/emporium-outlet werden die Preise für das Vereinigte Königreich in Pfund angezeigt. Für das restliche Europe werden diese in Euro angezeigt.